Politica de utilizare cookie-uri și tehnologii similare

Prezenta Politică explică modul în care ROYAL HESSIAN S.R.L. (denumită în continuare „noi”, „edecor.ro”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare (de exemplu: Local Storage, Session Storage) pe website-ul www.edecor.ro.

1. Ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare?

Un cookie este un fișier text mic, format din litere și cifre, stocat pe dispozitivul tău la vizualizarea unui site. Tehnologiile similare (Local Storage, Session Storage, tag-uri de tracking) îndeplinesc funcții comparabile de stocare sau transmitere a informațiilor.

2. De ce folosim cookie-uri?

Cookie-urile ne permit să:

• menținem funcționalitățile esențiale (autentificare, coș de cumpărături, securitate);
• memorăm preferințele tale (limbă, moneda, setări de afișare);
• măsurăm performanța și traficul site-ului pentru îmbunătățirea experienței;
• afișăm reclame mai relevante și facilităm remarketingul, cu consimțământul tău.

3. Ce categorii de cookie-uri folosim?

Folosim cookie-uri de sesiune (șterse la închiderea browserului) și cookie-uri persistente (stocate pentru o perioadă determinată). În funcție de scop, le clasificăm astfel:

4. Exemple de cookie-uri și durate

Iată câteva exemple tipice (duratele pot varia și sunt afișate în detaliu în fereastra de administrare a consimțământului):

• Google Analytics – analiză comportament: până la 2 ani;
• Google Ads / DoubleClick – remarketing, conversii: până la 18 luni;
• Meta (Facebook/Instagram) – conversii și targetare: până la 90 zile;
• WordPress (cookie-uri de sesiune) – funcționare site și checkout: variabil;
• Servicii de email / marketing – reținerea preferințelor: variabil;
• Servicii chat / customer support – funcționalitate chat: variabil.

5. Baza legală și consimțământul

Cookie-urile strict necesare sunt plasate pe baza interesului legitim al operatorului (funcționare site). Cookie-urile pentru funcționalitate, analiză sau publicitate se vor plasa doar după obținerea consimțământului explicit, granular și revocabil prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită.

6. Cum poți gestiona sau șterge cookie-urile?

Poți modifica preferințele în orice moment prin:

• interfața bannerului de cookie-uri (opțiunea Setări cookie dacă este disponibilă);
• setările browserului — blocare sau ștergere cookie-uri (atenție: blocarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea site-ului):

Ghiduri pentru principalele browsere:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

7. Cookie-uri terțe părți

Folosim servicii terțe care pot instala cookie-uri pe dispozitivul tău în numele nostru sau direct (ex: Google, Meta, platforme de recenzii). Aceste servicii au propriile politici de confidențialitate și opțiuni de control a consimțământului. Exemple:

• Google (Analytics, Ads) — Politica Google;
• Meta (Facebook / Instagram) — Politica Meta;
• Platforme de recenzii (ex: Loox) — politici specifice autorului platformei;
• Servicii de chat / bot — vezi politica furnizorului;

8. Durata de păstrare

Duratele variază în funcție de tipul cookie-ului și de furnizor. Informații detaliate despre fiecare cookie și durata sa sunt afișate în fereastra de administrare a consimțământului afișată pe site.

9. Securitate și confidențialitate

Cookie-urile nu identifică întotdeauna direct o persoană; pot conține identificatori tehnici. Datele care pot fi asociate unei persoane (ex.: IP) pot fi pseudonimizate sau anonimizate atunci când este posibil. Prelucrarea respectă Politica de Confidențialitate a site-ului.

10. Resurse utile

• All About Cookies
• Your Online Choices
• Ghidurile Microsoft / Google privind confidențialitatea și cookie-urile.